Cinco anos de garantia.
Vais querer subir para a tua moto e iniciar a tua próxima aventura. E só precisas de uma moto que seja perfeita em todos os sentidos. É por isso que, para todas as compras efetuadas entre 01/01/2024 e 31/12/2024, te oferecemos dois anos adicionais de garantia, para além do período de garantia legal. Se as coisas não correrem tão bem como esperado, os Concessionários de Serviço e mecânicos BMW Motorrad, estão lá para garantir que voltas a conduzir a tua moto num instante, sem quaisquer custos, estejas onde estiveres no mundo. Para além dos 36 meses do período de garantia legal, receberás mais 24 meses de reparações gratuitas, em caso de defeito, para todas as motos BMW novas. A estrada para a tua próxima aventura está livre e desimpedida.
de que estás à espera? marca o teu test ride agora.
Resumo das tuas vantagens.
Com esta oferta vais poder apreciar as vantagens durante ainda mais tempo.
- 60 meses de cobertura em garantia
- Válida em todo o mundo
- Sem limite de quilometragem
- Todas as reparações efetuadas com peças Originais BMW Motorrad
- 5 anos de assistência em viagem
Assim, além de poderes fazer a tua viagem sem preocupações, a tua moto BMW nova também vai reter mais o seu valor.
Cobertura de assistência em viagem
Todas as motos BMW novas beneficiam da cobertura de assistência em viagem, nos primeiros cinco anos a contar da data da matrícula, para enfrentares com tranquilidade qualquer situação inesperada.
A nossa equipa multilingue experiente, está sempre disponível para prestar apoio 24 horas por dia, 365 dias por ano, caso necessites de assistência. Numa primeira abordagem, vão tentar ajudar-te por telefone, para que possas regressar à estrada o mais rápido possível.
Disponibilizaremos assistência quando a moto está imobilizada. O termo “imobilizada” implica uma avaria elétrica ou mecânica, furos, acidente de viação, chaves perdidas, abastecimento de combustível incorreto, danos ou destruição por fogo, roubo ou vandalismo.
O Serviço de Assistência em Viagem não é válido nas seguintes situações:
- Neglicência ou danos causados premeditamente;
- Danos resultantes da instalação ou montagens feitas na moto sem aprovação do fabricante.
Precisas de assistência?
Caso tenhas de solicitar assistência, na sequência de um acidente, avaria do veículo, incêndio ou roubo, contacta a Assistência em viagem BMW MOTORRAD para o número:
00351 707 505 112
Custo da Chamada: 0,09€/min. para a rede fixa (exceto ONI) e 0,13 €/min para a rede móvel (exceto ONI). Faturação ao segundo após o primeiro minuto. Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor
Caso necessites de mais ajuda, e sempre que seja possível, faremos deslocar um dos nossos Técnicos de Serviço ao cliente, até ao local onde te encontras, para tentar reparar a tua moto na estrada.
Caso a tua moto precise de ser recolhida para um Concessionário BMW Motorrad, isso também está assegurado. Procederemos à recolha para o teu Concessionário BMW Motorrad mais próximo, quer seja o local de recolha pretendido ou da tua residência.
Garantimos a tua mobilidade, até que a tua moto esteja reparada. Embora nem sempre consigamos disponibilizar uma moto de substituição, garantimos a tua mobilidade com um carro alugado, através de um dos nossos fornecedores. Deverás apresentar uma carta de condução válida e aceitar os seus termos e condições.
Em alternativa, caso um carro alugado não seja uma opção viável, disponibilizaremos um meio de transporte alternativo, para que possas voltar à estrada, seja através de transporte público ou táxi.
Caso consideres mais prático, disponibilizaremos alojamento para passares a noite, caso a avaria ocorra a mais de 80 quilómetros da tua morada de residência. Cobrimos um valor de até 100 € por pessoa, para uma noite, com alojamento e pequeno-almoço para ti e para o passageiro, no Reino Unido. A cobertura é alargada para quatro noites, se a avaria ocorrer na Europa Continental.
Se tiveres um furo, tentaremos proceder à reparação do pneu no local. Se não for possível efetuar uma reparação temporária, procederemos à recolha até ao Concessionário BMW Motorrad mais próximo, que prestará a assistência necessária.
Garantiremos a tua mobilidade* até que o teu Concessionário BMW Motorrad possa fornecer e instalar um pneu de substituição.
*A mobilidade será assegurada através de um dos nossos fornecedores de aluguer de carros. Poderá não ser possível disponibilizar uma moto de aluguer.
